Условия за участие Здравословни програми Vita Rama

Vita Rama провежда летни здравословни програми 2026 в СПА хотел “Орбита”, Благоевград от 19.06.2026 г - 10.09.2026 г.

Vita Rama е търговско дружество „Вита Рама“ ООД, ЕИК 202517831, със седалище и адрес на управление: гр. Несебър, ж.к. Младост, бл. 58, ет. 1, ап. 4, регистрирано по ЗДДС с номер BG202517831. Всички права и задължения по настоящите Общи условия се отнасят до Vita Rama.

Аванс за резервация

За да резервирате мястото си в Здравословни програми Vita Rama - Лято 2026, е необходимо да заплатите аванс от 360 евро / 704.10 лева за всеки възрастен гост.

Сумата трябва да постъпи до 5 работни дни, след като получите потвърждение по имейл, в следната банкова сметка:

Банка: ОББ
IBAN: BG63UBBS81551003513760
BIC: UBBSBGSF
Получател: Вита Рама ООД
Основание: Аванс холистична програма / Име и фамилия

Остатъкът от сумата се заплаща при пристигане – в брой или с карта (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Борика). 

Всички цени включват ДДС.
Ако плащането е извършено от друго лице или фирма е необходимо предварително уведомяване.
При заявка за фактура фирмените данни се изпращат преди плащането.

Съгласно законовото въвеждане на еврото в България от 1 януари 2026 г., плащанията се преориентират към евро. Аванси, получени в левове през януари 2026 г., ще се конвертират и фактурират в евро по фиксирания курс 1 EUR = 1,95583 BGN. От 1 февруари 2026 г. всички плащания за програмата се извършват единствено в евро

Условия за настаняване и напускане

При настаняване е необходимо да представите:

  • валиден личен документ;
  • попълнена декларация за участие в Здравословните програми Vita Rama.

Настаняване: след 15:00 ч.
Напускане: до 10:00 ч.

Ще получите гривна, съответстваща на избраната програма. Носенето ѝ през целия престой е задължително, тъй като осигурява достъп до включените услуги и активности.

Условия за Анулиране

  • До 14 дни преди пристигане: авансът се възстановява 100%.
  • Под 14 дни: авансът не се възстановява, но може да се използва за друга дата в сезона (при възможност).
  • 5 дни или по-малко: авансът не подлежи на възстановяване или прехвърляне.
  • Възстановяването на аванса е в период до 30 работни дни след предоставяне на банкова сметка.
  • При форсмажор Vita Rama може да анулира резервация. Предлага се друга дата или възстановяване на сумата.
  • Всички суми, които подлежат на възстановяване от Vita Rama към госта, се изплащат в срок до 30 календарни дни от издаване на кредитно известие и предоставяне на банкова сметка.

Други условия

  • Описание на Здравословните програми Vita Rama, включените услуги и активности за възрастни гости, както и ценовите условия, са публикувани на официалния уебсайт: www.retreats.vitarama.bg
  • Резервации за споделено настаняване се приемат само за периоди от 7 или 14 дни (петък-петък). При липса на втори гост за съответния период предоставяме възможност за промяна на датата или самостоятелно настаняване срещу доплащане.
  • При по-ранно отпътуване, закъснение или неизползване на услуги по вина на госта сумите не се възстановяват.
  • Възрастта на децата се определя към датата на започване на програмата.
  • Цената за деца включва настаняване, три пълноценни хранения с десерт на ден и аниматор по време на лекциите за деца от 4 + години.

Правилник за вътрешния ред

  • Гостите са длъжни да спазват общоприетите норми на поведение и носят финансова отговорност за нанесени щети или повредено и изгубено имущество на хотела.
  • Vita Rama и х-л Орбита не носят отговорност за инциденти с деца; отговорността за тяхната безопасност е на родителите или придружителите.
  • Vita Rama и хотел „Орбита“ не носят отговорност за загуба, кражба или повреда на лично имущество на гостите, освен в случаи на умисъл от страна на организатора или персонала на хотела. 
  • Здравословни програми Vita Rama нямат подходящи условия за приемане на хора в тежко здравословно състояние. При нужда, свържете се с нас на тел 0896 90 59 90 или reservations@vitarama.bg
  • Специални изисквания и желания, извън опциите в резервационната форма, на госта, свързани с настаняване и вид помещения, нямат задължителен характер и се удовлетворяват при възможност. 
  • Здравословни програми Vita Rama са място за непушачи. Според разпоредбите на националното законодателство, пушенето на обществени места е забранено. 
  • За съжаление хотел “Орбита” не приема домашни любимци.
  • Vita Rama запазва правото си да променя цени и да предлага специални намаления чрез нашия уебсайт www.vitarama.bg, онлайн канали за продажба, профилите ни в социалните мрежи и традиционните медийни канали.
  • Изпращането на аванс за участие е потвърждение за съгласието с горепосочените условия!

Интелектуална собственост

  • Всички лекционни материали, рецепти, презентации, видео и аудио записи, снимков материал и други ресурси, предоставени от „Вита Рама“ ООД по време на програмата, представляват интелектуална собственост на дружеството

Защита на личните данни

С предоставянето на валиден личен документ при настаняване и попълване на декларация за участие, гостът се съгласява „Вита Рама“ ООД да обработва личните му данни за целите на изпълнение на договора, управление на резервацията, издаване на фактури и предоставяне на услугите по програмата. Обработката се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство. 

Законово право

Всички спорове, възникнали между Vita Rama и гост във връзка с тези Условия, се уреждат по взаимно съгласие, като при липса на такова, приложимо е правото на Република България и спорът се отнася за решаване от компетентния български съд по седалището на „Вита Рама“ ООД.